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PRENDRE RENDEZ-VOUS
PAR TELEPHONE

cool     laugh
 

TRAITER L'OBJECTION
"JE NE VOIS PAS CE QUE JE POURRAIS VOUS CONFIER"

cool   Interlocuteur :
"......................................"

laugh   Etudiant :
"......................................"

cool   Interlocuteur :
"Je ne vois pas ce que je pourrais vous confier."

---> Accuser réception de l'objection

laugh   Etudiant :
"Vous ne voyez pas ce que vous pourriez me confier."

---> Approfondir pour comprendre

laugh   Etudiant :
"Je suppose que vous menez de front de multiples projets !?!"

cool   Interlocuteur :
"Oui, dans des domaines très différents, ...
et cela réclame des compétences particulières."

---> Impliquer l'interlocuteur

---> Formuler une question débouchant sur l'argumentation

laugh   Etudiant :
"Si je comprends bien,
vous vous demandez d'une part si vos besoins correspondent à mes attentes
et d'autre part si j'ai la compétence pour mener à bien ces travaux ;
et vous voulez éviter une perte de temps !?!"

cool   Interlocuteur :
"C'est cela. Vous comprenez, vous êtes en première année ...."

---> Argumenter

laugh   Etudiant :
"Il est normal que vous vous interrogiez sur votre intérêt.
Il est également évident que je commence ma formation.

Concernant le contenu du stage, j'ai différents domaines à vous proposer :
pour les relations avec les clients, des missions de prospection ou de fidélisation,
pour les relations avec les fournisseurs, des études comparatives ou la recherche de nouveaux fournisseurs.
Naturellement, ce ne sont que quelques exemples
et j'ai la possibilité d'intervenir dans plusieurs domaines.

Concernant ma compétence, vous pouvez consulter mon CV
sur notre site www.agpme.org
dans la rubrique "Relations Ecole Entreprises" "Curriculum Vitae des étudiants"
et je vais avoir le temps de me former d'ici le mois de mai.."

---> Obtenir l'accord (ou constater le désaccord)

laugh   Etudiant :
"Alors je vous propose de nous rencontrer pour en discuter
et bâtir un programme cohérent.
Qu'en pensez-vous ?."

cool   Interlocuteur :
"D'accord."

---> Enchainer

laugh   Etudiant :
"Préférez-vous ..............."


 

 


 

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