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NEGOCIER


 

PRENDRE CONTACT


---> Sourire et saluer


---> Se présenter

---> Prénom, nom, fonction, société


---> Contrôler l'identité de l'interlocuteur


---> Accrocher l'attention

---> Citer un avantage général de la société du vendeur

---> Faire référence à l'historique de la relation


---> Faire plaisir

---> Souligner un aspect positif de la société de l'acheteur


---> Proposer un cadre de négociation

---> Proposer de faire connaissance

---> Présenter brièvement la société du vendeur

---> Demander à mieux connaître la société de l'acheteur

---> Demander à mieux connaître la fonction de l'acheteur

---> Pour approfondir ENSEMBLE le besoin du prospect

---> Et pouvoir proposer LA solution adaptée

---> Obtenir l'accord sur ce cadre


---> Se permettre d'être efficace

---> Demander l'autorisation de prendre des notes

---> Demander le temps imparti à l'entretien

---> Vérifier et noter l'heure de fin de l'entretien

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