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CV de Samantha KALAMBAY

Assistante de Gestion de la PME

Photo de Samantha KALAMBAY

Samantha KALAMBAY

Mail : kalambay.samantha77@hotmail.com

DIPLÔMES ET FORMATIONS

Dates
Diplômes et formations
2019/2020
Étudiante en deuxième année de BTS Gestion de la PME
à l'École Nationale de Commerce
(ENC) Bessières
2018
Titulaire du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration
Mention :Assez Bien

2017
Titulaire du BEP (Brevet d'Etudes Professionnelles, Métiers des Services Administratifs)


EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

Fonctions exercées
Responsabilités
Structure
Date et durées
Stagiaire au service tarification
-Faire des relance téléphonique
- Classer les dossiers clients
- Relancer par téléphone et par SMS
- Effectuer la gestion des courriers
- Faire de la prospection avec des anciens clients Labalette
- Faire des devis aux nouveaux prospects
- Faire des annulations des garanties provisoires
JP LABALETTE à Paris
Du 20 Mai au 28 Juin 2019 (6 semaines)
Agent commercial
- Planifier une démarche de projet commercial
- Réaliser une étude de prix
- Concevoir des outils d'aide à la vente:
-->Documents comparatifs des prix
--> Concevoir un argumentaire
--> Concevoir un diaporama de présentation de la société
- Concevoir un outil de suivi de l'activité
- Choisir des cibles
- Choisir une approche commerciale
- Prospecter:
--> Qualifier les fichiers
--> Prendre rendez-vous par téléphone
--> Négocier et vendre
- Animer des réunions d'évaluation et d'assistance aux vendeurs
- Publipostage
Artisan chocolatierGIRARD
Ponctuellement du 04 octobre au 17 decembre 2018
cumulés: 2jours
Objectif: 200€
CA réalisé: 80.50€
Stagiaire dans une association
-Classer les dossiers clients
- Faire des Relances par téléphone
- Organiser un gouter pour les enfants avec membre de l'association
Association ACEFEPI à Bondy
Du 12 Mars au 6 Avril 2018 (4 semaines)
Stagiaire au service sinistre
-Éffectuer des déclarations sinistres (allianz et Serenis)
- Classer les contrats clients
- Étudier les contrats amiables
cabinet d'assurance LABALLETTE Paris 8ème
DU 20 Novembre au 15 décembre 2017 (4 semaines)
Stagiaire au service comptabilité
-Faire des relance téléphonique
- Classer les dossiers clients
- Faire des relance par SMS
- Accueillir(standard)
- Effectuer la gestion des courriers
SOFRANET à Créteil
Du 29 Mai au 23 Juin 2017 (4 semaines)
Stagiaire au service production
-Faire des relances téléphonique
- Classer les dossiers clients
- Faire des relances par SMS
- Éffectuer la gestion des courriers
cabinet d'assurance LABALLETTE Paris 8ème
Du 9 Janvier au 3 Février 2017 (4 semaines)


LANGUES

Langues
Degré de maitrise
Francais
Langue maternelle
Anglais
B1
Lingala
Langue maternelle
Espagnol
A1


COMPÉTENCES BUREAUTIQUES

Logiciels
Famille
Degré de maitrise
Logiciels bureautiques
Word
Traitement de texte
Fonctionnalités avancées
Excel
Tableur
Fonctionnalités avancées
PowerPoint
Présentation assistés par ordinateur
Fonctionnalités avancées
ACCESS
Systême de gestion de base de données relationnelles
Fonctionnalités de base
Logiciel de gestion
CEGID
Progiciel de gestion intégré
Fonctionnalités de base
GanttProject
Gestion de projet
Fonctionnalités de base
Logiciels "Internet"
Mozilla Firefox, Google Chrome...
Navigateur
Fonctionnalités avancées
Hotmail, Gmail...
Messagerie électronique
Fonctionnalités avancées


INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Activités
Précisions
Sport
Footbal en club (5 ans)
Basketball (1 an en club)
Passions, hobbies
-la danse
-la Musique
-Sortie

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